Wagner Luis Alves
Foto: Wagner Luis Alves

Objetivo

Gestão de Infraestrutura de TI.

 

perfil

Capacidade de Gestão com habilidade para negociação, gerando resultados significativos na
implantação de projetos e estruturação de processos de TI.

 
Pós Graduação: Especialização Teleinf. & Redes de Computadores
UTFPR - Universidade Tecnológica Federal do Paraná(Conclusão: Janeiro/2007)
Graduação: Tecnologia em Sistemas de Informação
Centro Tecnológico Opet. (Conclusão: Julho/2005)
2º Grau: 2º Grau com Habilitação de Téc. em Processamento. de Dados
(Conclusão: Dezembro/2000)
Inglês: Cursando (Nível: Intermediário)
Nov/2009 – atualmente: Sociedade Educacional Positivo Ltda - Telefone: (41) 3250-3739 - Curitiba/PR
Cargo: Analista de Suporte
Suporte às equipes de TI de todas as sedes do Grupo, Planejamento de Informática, Aquisição de ativos de rede, análise de necessidades, inventário de Hardware e Software, Auditoria, Implantação de Projetos na área de Infraestrutura, coordenação de equipe técnica para manutenção de infraestrutura de TI, planejamento e implantação de projetos, conhecimentos nas práticas de ITIL V3 Foundation.
 
Dez/2007 – Nov/2009: Rio São Francisco Assessoria Comercial e Fin. Ltda. - AMC do Brasil - Telefone: (41) 2141-8400 - Curitiba/PR
Cargo: Analista de Suporte

Suporte aos usuários, Active Directory, Exchange, Gerenciamento do Backup utilizando Arcserve Manager, treinamentos, configuração de novos equipamentos, Gerenciamento de Windows 2003 Server, utilização de ferramentas para monitoramento da rede, gestão de contratos de outsourcing, gerenciamento de cronogramas e metas de Service Desk, elaboração de novos projetos, administração de servidor de impressão e Firewall, criação de Scripts para automatização de tarefas.
 
Fev/2007 – Dez/2007: Associação Brasileira de Educação e Cultura – ABEC - Telefone: (41) 3245-0863 - Curitiba/PR
Cargo: Instrutor Técnico II – Informática (Hardware)
Educador do Centro Social Marista de Curitiba, área de concentração Hardware. Projeto Social coordenado pelo Instituto Marista, curso Profissionalizante de Montagem e Recondicionamento de Computadores com carga horária de 400 horas, para Jovens carentes de Curitiba, onde além de ministrar aulas de Hardware, abordamos Sistema Operacional, Redes e diversos conteúdos relacionados à Informática.
 
Abr/2004 – Out/2006: Infocentro Comércio de Produtos para Informática. (Infohouse) - Telefone : (41)3021-5070 - Curitiba/PR
Cargo: Gerente de Informática
Encarregado do Setor de Montagem de Micros Novos e Assistência Técnica, Manutenção em Computadores da Empresa e de Clientes, Configuração de Servidores, Instalação, Configuração de Sistemas Operacionais, Windows e Linux, Gerenciamento da equipe técnica, tomada de decisões, entrevista e contratação de profissionais relacionados à área, participação em comercial de televisão gravado na empresa, administração de Sistemas Operacionais Linux (Fedora/Fênix/RedHat).
 
Mar/2003 – Jan/2004: AS Informática S/C Ltda - Telefone: (18)3636-2045 - Cidade: Araçatuba/SP
Cargo: Técnico Eletrônico / Técnico Hardware
Atendimento a usuários corporativos, montagem, instalação, configuração de servidores e estações de trabalho, instalação e configuração de aplicativos e Sistemas Operacionais, configuração e manutenção física em Notebooks, montagem física e lógica de redes (Windows 98/2000/NT/XP).
 
Mar/2002 – Nov/2002: J Dionísio Veículos Ltda. (Chevrolet) - Telefone: (18)3636-8800 - Araçatuba/SP
Cargo: Encarregado de CPD
Responsável pelo funcionamento/manutenção de todos os computadores da empresa, manutenção nestes equipamentos, envio dos arquivos de peças para a GM via Satélite, manutenção em periféricos, reinstalação de aplicativos, treinamento para os funcionários, configuração de servidores, estações de trabalho, gerenciamento do sistema ERP da empresa.
 
Out/1999 - Jan/2002: Faculdades Integradas Toledo - Telefone: (18)3620-7000 - Araçatuba/SP
Cargo: Analista de Suporte Terra Networks / Pólo Computacional
Atendimento aos usuários do Provedor Terra, instalação e configuração de equipamentos adquiridos pela Faculdade, Manutenção em equipamentos internos, instalação de softwares diversos, montagem de laboratórios de Informática, instalação física de rede (cabeamento, ponteiras), treinamento para usuários do Provedor de Acesso à Internet.
 
Jun/1999 - Set/1999: Infocenter Net - Provedor de Internet - Araçatuba/SP
Cargo: Auxiliar de atendimento - Técnico em Informática
Acompanhamento ao desenvolvimento de sites, atendimento e suporte aos clientes, instalação e configuração de equipamentos para acesso à Internet, instalação de aplicativos para ambiente Windows 9.x, treinamento para clientes da empresa.
 
 

 

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